Este guia prático destina-se aos autocaravanistas que utilizam a rede CAMPING-CAR PARK, para facilitar as suas deslocações em França e na Europa.
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1. O pedido PARQUE DE CAMPISMO-CARROPara que é que serve?

É a ferramenta que torna a vida mais fácil quando se viaja:

• Encontre mais de 600 sítios em França e na Europa, com ou sem reserva.
  
• Procure uma zona de acordo com os seus gostos (praia, montanha, natureza...) num mapa interativo.
  
• Verifique a disponibilidade em tempo real antes de viajar.
  
• Entrar e sair das zonas de forma autónoma.
  
• Gerir a sua conta, recarregar o seu saldo, verificar as suas despesas.
  
• Ver os serviços disponíveis em cada local (água, eletricidade, wi-fi, esvaziamento, etc.).
• Reservar e gerir (cancelar/alterar) as suas férias futuras.
• Ativar o seu pacote de privilégios
• Descarregue as suas facturas e acompanhe os seus pagamentos e métodos de pagamento
• Publicar um comentário

Em suma, um verdadeiro canivete suíço para viajar sem problemas.

Descarregar a aplicação:
Google Play Store
‍App Store (iOS)

Para mais informações sobre a aplicação :
Página oficial da aplicação CAMPING-CAR PARK‍

2. Aceder a uma área: como funciona‍

• Com ou sem reserva: o código está disponível na página inicial da aplicação.
  

Uma vez na zona, pode entrar/sair à vontade (consoante a opção escolhida).
Atenção: sem reserva, o seu lugar não está garantido se sair e voltar mais tarde. O pagamento é efectuado à partida e debitado automaticamente na sua conta CCP. Recarregar através a aplicação.

Sugestão: Tem um cartão de acesso físico? Com o seu cartão de acesso vitalício, basta digitalizá-lo em frente ao teclado, sem introduzir os números.

Descubra todos os nossos sítios aqui :
Mapa interativo dos sítios CAMPING-CAR PARK

3. Pagamento: simples e seguro‍

• Débito automático na sua conta CCP à partida.
  
• Recarregamento do saldo através da aplicação (CB, Visa, Mastercard, Maestro, cartões estrangeiros OK).
  
• Notificações de despesas em tempo real.
  
• Dados bancários seguros (Payline).

Mais informações sobre pagamentos :
FAQ - Pagamento e segurança‍

4. "0 lugares disponíveis", mas os campos são gratuitos? Porque é que pergunta?

‍Porqueos lugares podem ser reservados para chegadas mais tardias.
Se vir lugares vazios mas o sistema disser "cheio", é normal: estão bloqueados para reservas.
O sistema bloqueia automaticamente certos lugares para chegadas previstas para mais tarde, a fim de respeitar os compromissos assumidos no momento da reserva.

Para reservar o seu lugar, considere o Pacote Privilege.

‍5. Como é que planeia o seu itinerário?

‍Coma aplicação CAMPING-CAR PARK, é rápido e fácil:

• Ativar a função Route a partir da página inicial da aplicação
• Acrescentar as etapas da sua escolha como desejar
• Informe-se rapidamente sobre as zonas disponíveis, os serviços oferecidos e os preços.
• Organize o seu itinerário de acordo com as suas datas preferidas
• Reserve com apenas alguns cliques para partir com tranquilidade

Uma caraterística concebida para viajantes organizados... ou viajantes de última hora...
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6. O que é o Passe Digital? ‍

O Passe Digital é um passe digital vitalício (5 euros) que dá acesso a todas as áreas.

• Tudo é feito através da aplicação, pelo que não há nenhum cartão para gerir.
  
• Ativação direta na sua conta.
  
• Cobre os custos de ativação e o acesso à rede.
• Não é necessário um cartão físico

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Aceder à sua área de cliente

7. Mapa de zonas em papel: uma versão prática para levar consigo?

Sim, o mapa de áreas e parques de campismo 2024/2025 está disponível:

• Útil para planear sem uma rede.
  
• Informações claras sobre os serviços e a localização.
  
• Fácil de levar para todo o lado.

Encomendar o mapa em papel :
Mapa da rede - Loja oficial

8. O cartão de acesso físico ainda funciona?

• Sim, continua a funcionar para entrar e sair das zonas. Mas a aplicação continua a ser mais prática, especialmente para actualizações e futuras opções de programas de fidelização.
• Existe uma alternativa: o código de acesso pessoal está sempre disponível na aplicação.
• A aplicação é recomendada para tirar partido de funcionalidades adicionais e, em breve, de vantagens exclusivas através do programa de fidelização.

9. Como recarregar a sua conta (vídeo)

• Através da aplicação: secção Recarregarsecção, montante a escolher, pagamento seguro com cartão de crédito.
  
• Diretamente em certos autómatos de zona.

Não se esqueça de assinalar a caixa "Aceito as condições de venda" para finalizar o pagamento.

10. Para que serve o Pack'Privilège?

O PACOTE "PRIVILÉGIOcusta 29 euros/ano e dá-lhe acesso a :

• Reservas até 6 meses de antecedência.
  
• Reservas de última hora.
  
• Cancelamento gratuito até 48 horas antes do início da reserva.
  
• Entrada/saída ilimitada durante a sua estadia.
  
• É permitido um segundo veículo em determinadas zonas.
  

Super útil em alturas de grande movimento.

11. O código de acesso: como funciona?‍

• Código pessoal e permanente válido para todos os destinos.
  
• Ativado 5 minutos antes do início da sua reserva.
  
• Gerável em qualquer altura para acesso imediato e sem reservas.
  
• Dá acesso a todos os serviços do sítio.
  
• O cartão físico também funciona, se preferir.

Mais informações sobre o seu código de acesso e no vídeo abaixo

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12. Contacto CAMPING-CAR PARK‍

13. Testemunho de um casal de autocaravanas: Marie & Jean-Claude

"Desde que subscrevemos o PACK'PRIVILÈGEas nossas deslocações são muito mais fáceis. Este verão, graças à reserva em linha, pudemos garantir o nosso lugar em Noirmoutier, mesmo que chegássemos tarde. Acabou-se o stress, é só prazer!

Precisa de reservar? Reservar o meu campo‍

Boa viagem!

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