Alle artikelen
>
Hoe het werkt
>
Hoe werkt het? - De meest gestelde vragen over Camping-Car Park
Hoe het werkt
28/5/2025

Hoe werkt het? - De meest gestelde vragen over Camping-Car Park

Deze praktische gids is bestemd voor kampeerders die het CAMPING-CAR PARK-netwerk gebruiken om hun reizen door Frankrijk en Europa te vergemakkelijken.

1. De toepassing CAMPING-AUTOPARKWaarvoor dient het?

Het is het hulpmiddel dat het leven gemakkelijker maakt op reis:

  • Vind meer dan 600 campings in Frankrijk en Europa, met of zonder reservering.
  • Zoek een gebied naar jouw smaak (strand, bergen, natuur...) op een interactieve kaart.
  • Controleer de beschikbaarheid in realtime voordat je op reis gaat.
  • Zelfstandig gebieden betreden en verlaten.
  • Beheer je account, waardeer je saldo op, controleer je uitgaven.
  • Bekijk de beschikbare diensten op elke camping (water, elektriciteit, wifi, legen, enz.).
  • Boek en beheer (annuleren/wijzigen) je toekomstige vakanties.
  • Activeer uw Privilege Pack
  • Facturen downloaden en betalingen en betalingsmethoden bijhouden
  • Een beoordeling plaatsen

Kortom, een echt Zwitsers zakmes voor probleemloos reizen.

De applicatie downloaden:
Google Play Store
App Store (iOS)

Meer informatie over de toepassing :
Officiële pagina van de CAMPING-CAR PARK app

2. Toegang tot een gebied: hoe werkt het?

  • Met of zonder reservering: de code is beschikbaar op de applicatie, startpagina.

Als je eenmaal op de parkeerplaats bent, kun je naar wens in- of uitstappen (afhankelijk van de optie die je kiest).
Let op: zonder reservering is je plaats niet gegarandeerd als je vertrekt en later terugkeert. De betaling vindt plaats bij vertrek en wordt automatisch van je CCP-account afgeschreven. Opnieuw opladen via de applicatie.

Tip: Heb je een fysieke toegangskaart? Met uw levenslange toegangskaart scant u deze gewoon voor het toetsenbord, zonder de nummers in te voeren.

Ontdek hier al onze campings:
Interactieve kaart van campings CAMPING-CAR PARK

3. Betaling: eenvoudig en veilig

  • Automatische afschrijving van je CCP-rekening bij vertrek.
  • Saldo opwaarderen via de app (CB, Visa, Mastercard, Maestro, buitenlandse kaarten OK).
  • Real-time onkostennotificaties.
  • Beveiligde bankgegevens (Payline).

Meer informatie over betalingen :
FAQ - Betaling en veiligheid

4. "0 plaatsen beschikbaar" maar vrije plaatsen? Waarom vraagt u dat?

Omdater plaatsen gereserveerd kunnen worden voor aankomsten later op de dag.
Als je lege plaatsen ziet, maar het systeem zegt "vol", dan is dat normaal: ze zijn geblokkeerd voor boekingen.
Het systeem blokkeert automatisch bepaalde plaatsen voor aankomsten die voor later op de dag zijn gepland, om de verplichtingen na te komen die bij de boeking zijn aangegaan.

Overweeg het Privilege Pakket.

‍5. Hoe plan je je reisroute?

Metde CAMPING-CAR PARK applicatie is het snel en eenvoudig:

  • Activeer de Route-functie vanaf de startpagina van de applicatie
  • Voeg naar wens de podia van je keuze toe
  • Ontdek in één oogopslag de beschikbare gebieden, de aangeboden diensten en de prijzen.
  • Organiseer je reisroute volgens de data van je voorkeur
  • Boek in slechts een paar klikken om met een gerust hart te vertrekken

Een functie ontworpen voor georganiseerde reizigers... of last-minute reizigers...

6. Wat is de Digitale Pas?

De Digitale Pas is een levenslange digitale pas (€5) die toegang geeft tot alle gebieden.

  • Alles gebeurt via de app, dus je hoeft geen kaart te beheren.
  • Directe activering op je account.
  • Dekt activeringskosten en netwerktoegang.
  • Geen fysieke kaart nodig


Toegang tot uw klantenzone

7. Papieren kaart van parkeerplaatsen: een praktische versie om mee te nemen?

Ja, de kaart met gebieden en campings voor 2024/2025 is beschikbaar:

  • Handig voor het plannen zonder netwerk.
  • Duidelijke informatie over diensten en locatie.
  • Gemakkelijk overal mee naartoe te nemen.

Bestel de papieren kaart :
Netwerkkaart - Officiële winkel

8. Werkt de fysieke toegangskaart nog?

  • Ja, het werkt nog steeds om gebieden in en uit te gaan. Maar de app is nog steeds praktischer, vooral voor updates en toekomstige loyaliteitsprogramma's.
  • Er is een alternatief: de persoonlijke toegangscode is altijd beschikbaar op de applicatie.
  • De applicatie wordt aanbevolen om te profiteren van extra functies en binnenkort exclusieve voordelen via het loyaliteitsprogramma.

9. Je account opwaarderen (video)

  • Via de app: sectie Opnieuw opladensectie, bedrag te kiezen, beveiligde creditcardbetaling.
  • Direct op bepaalde gebiedsautomaten.

Vergeet niet het vakje "Ik accepteer de algemene verkoopvoorwaarden" aan te vinken om je betaling af te ronden.

10. Waar is het Pack'Privilège voor?

De PRIVILEGE'-PAKKETkost €29/jaar en geeft je toegang tot :

  • Boekingen tot 6 maanden van tevoren.
  • Last-minute boekingen.
  • Gratis annuleren tot 48 uur voor aanvang van de boeking.
  • Onbeperkt in-/uitrijden tijdens je verblijf.
  • Een tweede voertuig is toegestaan in bepaalde gebieden.

Super handig in drukke tijden.

11. De toegangscode: hoe werkt het?

  • Persoonlijke en permanente code geldig voor alle bestemmingen.
  • Geactiveerd 5 minuten voor het begin van je boeking.
  • Op elk moment te genereren voor onmiddellijke toegang zonder reservering.
  • Geeft toegang tot alle services op de site.
  • De fysieke kaart werkt ook als je dat liever hebt.

Meer informatie over uw toegangscode en in de video hieronder

12. Contact CAMPING-CAR PARK‍

  • WhatsApp Maandag tot vrijdag van 9 tot 17 uur.
  • Toepassing: contact of FAQ sectie.
  • Facebook-groep Een groep voor camperaars die elkaar willen helpen.
  • Klantenaccount Formulier op de website of sociale netwerken.
  • Voor assistentie in een servicegebied: Bel +33 1 83 64 69 21 (8.00-11.00 uur, 7.00-middernacht in de zomer).
  • 13. Getuigenis van een camperpaar: Marie & Jean-Claude

    "Sinds we geabonneerd zijn op de PACK'PRIVILÈGEzijn onze reizen veel vlotter verlopen. Deze zomer konden we dankzij de online reservering onze plaats in Noirmoutier garanderen, zelfs als we te laat aankwamen. Geen stress meer, alleen maar plezier!

    Wilt u reserveren? Mijn kampeerplaats reserveren

    Goede reis!

    Mijn standplaats reserveren
    Jean-Alexis Lemieux
    Hoofd Media

    Misschien ben je ook geïnteresseerd in deze artikelen

    Voor meer inspiratie

    Rapporten van klanten
    Reisgids
    Praktisch advies
    Hoe het werkt

    Als eerste op de hoogte van nieuwe producten