Alle artikelen
>
Hoe het werkt
>
Hoe werkt het? - De meest gestelde vragen over Camping-Car Park
Hoe het werkt
28/5/2025

Hoe werkt het? - De meest gestelde vragen over Camping-Car Park

Deze praktische gids is bestemd voor kampeerders die het CAMPING-CAR PARK-netwerk gebruiken om hun reizen door Frankrijk en Europa te vergemakkelijken.

1. De CAMPING-AUTOPARKWaarvoor dient het?

Het is het hulpmiddel dat het leven gemakkelijker maakt op reis:

  • Vind meer dan 600 campings in Frankrijk en Europa, met of zonder reservering.
  • Zoek een gebied naar jouw smaak (strand, bergen, natuur...) op een interactieve kaart.
  • Controleer de beschikbaarheid in realtime voordat je op reis gaat.
  • Zelfstandig gebieden betreden en verlaten.
  • Beheer je account, waardeer je saldo op, controleer je uitgaven.
  • Bekijk de beschikbare diensten op elke camping (water, elektriciteit, wifi, legen, enz.).

Kortom, een echt Zwitsers zakmes voor probleemloos reizen.

De applicatie downloaden:
Google Play Store
App Store (iOS)

Meer informatie over de toepassing :
Officiële pagina van de CAMPING-CAR PARK app

2. Toegang tot een gebied: hoe werkt het?

  • Zonder reservering: open de app, druk meteen op Toegang en je ontvangt een tijdelijke code. Typ deze in op het toetsenbord bij de ingang.
  • Met reservering: de code is beschikbaar op de app, startpagina.

Als je eenmaal in het gebied bent, kun je naar believen in- en uitstappen (afhankelijk van de optie die je kiest).
Let op: zonder reservering is je plaats niet gegarandeerd als je vertrekt en later terugkeert. De betaling gebeurt bij vertrek en wordt automatisch van je rekening afgeschreven. Opnieuw opladen via de applicatie.

Ontdek hier al onze campings:
Interactieve kaart van campings CAMPING-CAR PARK

3. Betaling: eenvoudig en veilig

  • Automatische stroom bij uitlaat.
  • Saldo opwaarderen via de app (CB, Visa, Mastercard, Maestro, buitenlandse kaarten OK).
  • Real-time onkostennotificaties.
  • Beveiligde bankgegevens (Payline).

Meer informatie over betalingen :
FAQ - Betaling en veiligheid

4. "0 plaatsen beschikbaar maar vrije plaatsen? Waarom vraagt u dat?

Alsje lege zitplaatsen ziet, maar het systeem zegt "vol", dan is dat normaal: ze zijn geblokkeerd voor reserveringen.

Het systeem blokkeert automatisch bepaalde zitplaatsen voor aankomsten die later op de dag plaatsvinden, om de toezeggingen te respecteren die bij de reserveringen zijn gedaan.

Overweeg het Privilege Pakket.

5. Wat is de Digitale Pas?

De Digitale Pas is een levenslange digitale pas (€5) die toegang geeft tot alle gebieden.

  • Alles gebeurt via de app, dus je hoeft geen kaart te beheren.
  • Directe activering op je account.
  • Dekt activeringskosten en netwerktoegang.
  • Geen fysieke kaart nodig


Toegang tot uw klantenzone

6. Papieren kaart van gebieden: een praktische versie om mee te nemen?

Ja, de kaart met gebieden en campings voor 2024/2025 is beschikbaar:

  • Handig voor het plannen zonder netwerk.
  • Duidelijke informatie over diensten en locatie.
  • Gemakkelijk overal mee naartoe te nemen.

Bestel de papieren kaart :
Netwerkkaart - Officiële winkel

7. Werkt de fysieke toegangskaart nog?

  • Ja, het werkt nog steeds om gebieden in en uit te gaan. Maar de app is nog steeds praktischer, vooral voor updates en toekomstige loyaliteitsprogramma's.
  • Er is een alternatief: de persoonlijke toegangscode is altijd beschikbaar op de applicatie.
  • De applicatie wordt aanbevolen om te profiteren van extra functies en binnenkort exclusieve voordelen via het loyaliteitsprogramma.

8. Je account opwaarderen (video)

  • Via de app: sectie Opnieuw opladensectie, bedrag te kiezen, beveiligde creditcardbetaling.
  • Rechtstreeks op bepaalde automaten (indien beschikbaar).


9. Waar is het Privilege Pack voor?

De PACK'PRIVILÈGESkost €29/jaar en geeft je toegang tot :

  • Boekingen tot 6 maanden van tevoren.
  • Last-minute boekingen.
  • Gratis annuleren tot 48 uur van tevoren.
  • Onbeperkt in-/uitrijden tijdens je verblijf.
  • Een tweede voertuig is toegestaan in bepaalde gebieden.

Super handig in drukke tijden.

10. De toegangscode: hoe werkt het?

  • Persoonlijke en permanente code (overal geldig).
  • Geactiveerd 5 minuten voor het begin van je boeking.
  • Op elk moment te genereren voor onmiddellijke toegang zonder reservering.
  • Geeft toegang tot alle services op de site.
  • De fysieke kaart werkt ook als je dat liever hebt.

Meer informatie over uw toegangscode en in de video hieronder

11. Contact CAMPING-CAR PARK‍

  • WhatsApp Maandag tot vrijdag van 9 tot 17 uur.
  • Toepassing: contact of FAQ sectie.
  • Facebook-groep Een groep voor camperaars die elkaar willen helpen.
  • Klantenaccount Formulier op de website of sociale netwerken.
  • Noodgevallen in een servicegebied: Bel +33 1 83 64 69 21 (8am-11pm, 7am-midnight in de zomer).
  • 12. Getuigenis van een camperpaar: Marie & Jean-Claude

    "Sinds we geabonneerd zijn op het PRIVILEGES PAKKETverlopen onze reizen veel soepeler. Deze zomer konden we dankzij online reserveren onze plaats in Larmor-Plage garanderen, zelfs als we te laat aankwamen. Geen stress meer, alleen maar plezier!

    Wilt u reserveren? Mijn kampeerplaats reserveren

    Goede reis!

    Mijn standplaats reserveren
    Jean-Alexis Lemieux
    Hoofd Media

    Misschien ben je ook geïnteresseerd in deze artikelen

    Voor meer inspiratie

    Rapporten van klanten
    Reisgids
    Praktisch advies
    Hoe het werkt

    Als eerste op de hoogte van nieuwe producten