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Wie funktioniert das Ganze? - Ihre häufigsten Fragen zu Camping-Car Park
Wie es funktioniert
28/5/2025

Wie funktioniert das Ganze? - Ihre häufigsten Fragen zu Camping-Car Park

Dieser praktische Leitfaden ist für Wohnmobilisten gedacht, die das CAMPING-CAR PARK-Netzwerk nutzen, um ihre Reisen durch Frankreich und Europa zu erleichtern.

1. Die Anwendung CAMPING-CAR PARKWozu dient sie?

Es ist das Werkzeug, das das Leben auf Reisen vereinfacht:

  • Finden Sie über 600 Plätze in Frankreich und Europa, mit oder ohne Reservierung.
  • Suche einen Bereich nach deinen Wünschen (Strand, Berge, Natur...) auf einer interaktiven Karte.
  • Prüfen Sie in Echtzeit, wer über etwas verfügt, bevor Sie sich auf den Weg machen.
  • Selbstständiges Betreten und Verlassen von Arealen.
  • Verwalten Sie Ihr Konto, laden Sie Ihr Guthaben auf, überprüfen Sie Ihre Ausgaben.
  • Siehe die Dienstleistungen, die auf jedem Platz zur Verfügung stehen (Wasser, Strom, Wifi, Entleerung...).
  • Buchen und verwalten (Stornieren/Ändern) Sie Ihre zukünftigen Aufenthalte.
  • Aktivieren Sie Ihr Pack'Privilege
  • Laden Sie Ihre Rechnungen herunter und verfolgen Sie Ihre Zahlungen sowie Ihre Zahlungsmethoden.
  • Eine Bewertung abgeben

Kurzum, ein echtes Schweizer Taschenmesser für Reisen ohne Galeeren.

Laden Sie die App herunter :
Google Play Store
‍.
App Store (iOS)

Mehr über die App erfahren :
Offizielle Seite der App CAMPING-CAR PARK.

2. Auf eine Tenne zugreifen: Wie funktioniert das?↪Lo_Cf_200D↩

  • Mit oder ohne Reservierung: Der Code ist in der App auf der Startseite verfügbar.

Sobald Sie auf dem Gelände sind, können Sie ein- und aussteigen, wie Sie möchten (je nach gewählter Option).
Achtung: Ohne Reservierung ist Ihr Platz nicht garantiert, wenn Sie später aussteigen und wieder einsteigen. Die Bezahlung erfolgt bei der Ausfahrt und wird automatisch von Ihrem PC-Konto abgebucht. Aufladen über die App.

Tipp: Sie haben eine physische Zugangskarte? Mit Ihrer lebenslang gültigen Zugangskarte scannen Sie sie einfach vor der Tastatur, ohne die Zahlen zu wählen.

Entdecken Sie alle unsere Rastplätze hier :
Interaktive Karte der CAMPING-CAR PARK Raststätten

3. Bezahlung: einfach und sicher‍.

  • Automatische Abbuchung von Ihrem CCP-Konto bei der Ausreise.
  • Aufladen des Guthabens über die App (CB, Visa, Mastercard, Maestro, ausländische Karten OK).
  • Echtzeit-Benachrichtigungen über Ausgaben.
  • Gesicherte Bankdaten (Payline).

Weitere Informationen zu Zahlungen :
FAQ - Zahlung und Sicherheit

4. "0 freie Plätze", aber freie Plätze? Warum?

‍Dennes können Plätze für spätere Ankünfte am Tag reserviert werden.
Wenn Sie leere Plätze sehen, das System aber sagt "ausgebucht", ist das normal: Sie sind für Buchungen blockiert.
Das System blockiert automatisch einige Plätze für geplante Ankünfte später am Tag, um die bei Buchungen eingegangenen Verpflichtungen zu erfüllen.

Um Ihren Platz zu reservieren, denken Sie an das Pack'Privilège.

‍5. Planen Sie Ihre Reiseroute, wie geht das?

‍Mitder App CAMPING-CAR PARK ist es einfach und schnell :

  • Aktivieren Sie die Funktion Route über die Startseite der Anwendung
  • Fügen Sie nach Lust und Laune beliebige Schritte hinzu
  • Sehen Sie sich auf einen Blick die verfügbaren Rastplätze, die angebotenen Dienstleistungen und die Preise an
  • Organisieren Sie Ihre Reise nach den gewünschten Daten
  • Buchen Sie mit wenigen Klicks, um beruhigt loszuziehen

Eine Funktion, die für organisierte Reisende gedacht ist... oder für Last-Minute-Reisende...

6. Was ist der Digital Pass?

Der Digital Pass ist ein lebenslanger digitaler Pass (5€), der Zugang zu allen Bereichen ermöglicht.

  • Alles wird über die App erledigt, keine Karte mehr, die man verwalten muss.
  • Direkte Aktivierung auf Ihrem Konto.
  • Deckt die Kosten für die Aktivierung und den Zugang zum Netzwerk ab.
  • Keine Physik-Karte mehr nötig


Zugang zu Ihrem Kundenbereich

7. Papierkarte der Gebiete: Eine praktische Version zum Mitnehmen?

Ja, die Karte der Plätze & Campingplätze 2024/2025 ist verfügbar :

  • Praktisch für die Planung ohne Netzwerk.
  • Klare Infos zu den Dienstleistungen und zum Standort.
  • Einfach überall mitzunehmen.

Die Papierkarte bestellen :
Netzkarte - Offizieller Shop

8. Funktioniert die physische Zugangskarte noch?

  • Ja, sie funktioniert immer noch für das Betreten und Verlassen der Raststätten. Aber die App ist immer noch praktischer, vor allem für Aktualisierungen und zukünftige Optionen des Treueprogramms.
  • Es gibt eine Alternative: den persönlicher Zugangscode ist jederzeit über die App verfügbar.
  • Die Anwendung wird empfohlen, um von zusätzlichen Funktionen und bald auch von exklusiven Vorteilen über das Treueprogramm zu profitieren.

9. Aufladen des Kontos: Gebrauchsanweisung? (als Video)

  • Über die App: Abschnitt AufladenWählen Sie einen Betrag aus und zahlen Sie mit einer sicheren Kreditkarte.
  • Direkt an einigen Arealautomaten.

Vergessen Sie nicht, das Kästchen "Ich akzeptiere die Allgemeinen Geschäftsbedingungen" anzukreuzen, um Ihre Zahlung abzuschließen.

10. Wozu dient das Pack'Privilège?

Der PACK'PRIVILÈGEkostet 29€/Jahr und bietet Ihnen Zugang zu folgenden Leistungen

  • Reservierung bis zu 6 Monate im Voraus.
  • Last-Minute-Buchungen.
  • Kostenlose Stornierung bis 48 Stunden vor Beginn der Buchung.
  • Unbegrenzte Ein- und Ausgänge während des Aufenthalts.
  • Ein zweites Fahrzeug wird auf einigen Plätzen akzeptiert.

Super hilfreich in hektischen Zeiten.

11. Der Zugangscode: Wie funktioniert er?↪Lo_Cf_200D↩

  • Persönlicher und dauerhafter Code, der für alle Reiseziele gültig ist.
  • Wird 5 Minuten vor Beginn Ihrer Resa aktiviert.
  • Jederzeit generierbar für sofortigen Zugang ohne Reservierung.
  • Ermöglicht den Zugang zu allen Dienstleistungen auf dem Areal.
  • Die physische Karte funktioniert auch, wenn Sie dies bevorzugen.

Weitere Informationen zu Ihrem Zugangscode und im Video unten

12. Kontaktieren Sie CAMPING-CAR PARK☺.

  • WhatsApp : Montag bis Freitag, 9:00-17:00 Uhr.
  • Anwendung: Rubrik Kontakt oder FAQ.
  • Facebook-Gruppe : gegenseitige Hilfe unter Wohnmobilisten.
  • Kundenkonto : Formular auf der Website oder in sozialen Netzwerken.
  • Benötigen Sie Hilfe auf einer Raststätte: Rufen Sie die Nummer +33 1 83 64 69 21 (8-23 Uhr, im Sommer von 7 Uhr bis Mitternacht) an.
  • 13. Erfahrungsbericht eines Wohnmobilistenpaares : Marie & Jean-Claude

    "Seitdem wir uns für das PACK'PRIVILÈGEabgeschlossen haben, sind unsere Reisen viel flüssiger. Diesen Sommer konnten wir dank der Online-Buchung unseren Platz in Noirmoutier garantieren, auch wenn wir spät ankamen. Kein Stress mehr, nur noch Spaß!"

    Brauchen Sie eine Reservierung? Meinen Stellplatz reservieren‍

    Gute Fahrt an alle!

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    Jean-Alexis Lemieux
    Leiterin Medien

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